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趙志勇犀利的眼神,緩緩掃過來:「什麼事?說!」
售貨員期期艾艾,說話都不利索了,把香水的事情說了一遍。
趙志勇沉聲道:「我只想聽一句真話!這香水,到底是在你手裏打翻的,還是在周總手裏打翻的?」
售貨員不敢直視他的目光,低下頭來,吞吞吐吐的道:「我記不清楚了。」
周粥道:「我明明把香水遞給了她,她接過香水往後縮手的時候,香水才翻的。」
吳北民是買樂商超的經理,說道:「這事只能怪售貨員。我們之前的培訓是怎麼做的?你都沒有用心聽講是不是?商品一律要握在自己手裏!就算你要展示給顧客看,你也要在自己的手裏打開來,遞給顧客看,最好不要讓顧客接觸,這樣就能有效減少不必要的糾紛!看來,我們的培訓還是不到位!」
售貨員知道自己錯了,不敢吱聲。
吳北民道:「你叫什麼名字?明天開始,你不用來上班了!」
售貨員委屈的眼淚,唰的一聲就流了下來:「吳經理,我賠還不行嗎?你不要開除我。我需要這份工作。」
李文秀道:「算了,事情弄清楚就行了!我們也不是仗勢欺人的人,這瓶香水的味道,我挺喜歡的,我買下來吧!吳經理,你也不用開除人,她也是無心之失。」
吳北民道:「同志,這是我們的規矩。做錯了事情,就得受罰。」
這時,王林走了過來,呵呵笑道:「規矩?你們再大的規矩,在我老婆面前,也不能改嗎?」
吳北民啊了一聲,看看王林,再看看李文秀,駭然問道:「這、這是王總夫人?」
王林道:「你們都不認識她嗎?」
「對不起,王總夫人!」吳北民趕緊向李文秀道,「我們沒認出你來。」
李文秀道:「行了,沒事。我又不是什麼名人,你們不認識我很正常。這事就聽我的這麼辦了,這瓶香水我買下來,這個售貨員,你們不必開除。」
她說着,掏出自己的錢包,打開來,拿出四百塊錢,說道:「哪裏買單?」
吳北民見那個售貨員還在發呆,喝道:「還不快謝謝王總夫人?給王總夫人開單,帶她去收銀台!」
那售貨員向李文秀道:「謝謝王總夫人。」
她拿出票據來,開了單子,帶着李文秀去買單。
收銀台就在不遠處,李文秀買了單,叫人把那瓶香水包好。
趙志勇和吳北民都緊跟着王林,連聲說管理失誤,有待提高。
王林擺擺手,說道:「今天是開業第一天,你們都盯緊了,類似的事情,只怕還會有發生。一瓶香水事小,金器鑽石首飾那些櫃枱,你們更得小心在意!」
趙、吳二人連連稱是。
王林道:「你們別跟着了,去工作吧!」
趙吳二人這才轉身離開。
周粥道:「管理肯定有問題!我還以為買樂商超是東洋來的,管理水平有多高呢!」
王林笑道:「再好的管理,也是下面的員工在做事,人非聖賢,又豈能無過?知過能改,善莫大焉。」
周粥笑道:「我發現,你們兩口子有夫妻相了,都挺慈悲的!」
王林和李文秀相視一笑。
他們來到萬佳超市。
萬佳超市以前一直在嶺南發展,這是開到嶺南以外的第一家店。
愛秀集團和萬佳超市本就是合作單位。
衛生巾、紙尿褲、床品等商品在這邊都有售賣。
超市裏的客流量很大,到處擠滿了人。
因為新開張,很多商品都在打折銷售。
到晚上的時候,大多數櫃枱上的商品都已經被搶購一空。
「生意這麼好?」李文秀笑道,「買東西都是搶着買嗎?」
王林笑道:「折扣力度很大。」
李文秀她們逛了逛,買了些家庭用品。
愛秀廣場很大,從一樓逛到五樓,隨便都要花上一個多小時。
秀之林服裝店也進駐了買樂商超,在三樓開了一家專賣店。
愛秀家紡則在四樓開了一家店。